ゲームデータを失わないために

Last-modified: Mon, 29 Jun 2020 23:20:03 JST (10d)
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アップデート、機種変更、誤操作などでデータが消える事故が多発しています。
データ保存にはツイッター連携を行うのが最も確実です。
普段Twitterを使わないとしても、Twitterアカウントを取得して必ず連携しておきましょう。

 

※データ引き継ぎの際、プレゼントボックスに入っているダイヤは無条件で引き継がれますが、手元に所持しているダイヤは無償か有償かを問わず同OS間でのみ引き継がれます。

 

データ引き継ぎ設定のやり方 Edit

  • ホーム画面右上の歯車アイコン→その他→一番上にある「データ引き継ぎ」からツイッター連携の設定を行う。
  • 同様の手順で引き継ぎパスワードを発行し、スクショやメモをゲームの端末以外にも保存しておく。
 

データ復旧依頼に関して Edit

運営に直接連絡してのデータ復旧は最終手段です。
実際に運営へ復旧の依頼をした方より、「過去に当窓口でデータ復旧対応を承っている場合、再度のご対応は承ることが出来かねます(=運営によるデータ復旧は一度限りである)」という文言があったとの報告も頂いています。
大切なプレイデータを守るため、まずは自分でできる備えを欠かさないようにしましょう。

 

運営にデータ復旧をお願いした時、確認された項目
●プレイヤーID、プレイヤー名、レベル
●ダイヤ所持数と購入履歴(注文番号/購入日時/価格)←購入履歴のスクショ撮れたら添付するといいかも
●過去に発行した引き継ぎコード
●アプリ開始日
●最終ログイン日時
●最後にプレイしたステージと日時、チーム編成
●獲得キャラとレベルを記憶にあるだけ全部
●旧端末でID発行できない場合はその理由。発行できる場合新垢のIDとプレイヤー名

 

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